Términos y Condiciones de Uso
Política de privacidad y tratamiento de datos personales · Plataforma educativa LTA Asesores
El presente documento regula el acceso, registro, utilización y participación dentro de la plataforma educativa administrada por LTA Asesores. Toda persona que acceda, se registre o utilice el sitio web acepta de manera libre, expresa e informada los términos y condiciones aquí establecidos, así como el tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación vigente de la República de Costa Rica, especialmente la Ley N.° 8968 «Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales».
1. Sobre el registro y la información suministrada
Para poder acceder a cursos, clases, grabaciones, certificados y demás servicios académicos ofrecidos dentro de la plataforma, el usuario deberá completar la información solicitada durante el proceso de registro, incluyendo nombre completo, dos apellidos, número de identificación, teléfono y correo electrónico. La información suministrada deberá ser veraz, actualizada y exacta, siendo responsabilidad exclusiva del usuario verificar que los datos ingresados sean correctos, especialmente aquellos que serán utilizados para efectos académicos, validación de identidad y emisión de certificados de participación.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para fines académicos, administrativos y de seguridad relacionados con el funcionamiento de la plataforma educativa, incluyendo validación de identidad, control de acceso, envío de comunicaciones relacionadas con cursos, soporte técnico, emisión de certificados, acceso a grabaciones y gestión interna de usuarios. LTA ASESORES no vende, alquila, comercializa ni comparte información personal con terceros para fines comerciales, publicitarios o distintos a los autorizados por el titular de los datos.
3. Consentimiento informado y aceptación expresa
El usuario declara que, al registrarse en la plataforma o utilizar cualquiera de sus servicios, otorga de manera expresa su consentimiento informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley N.° 8968 y acepta integralmente los términos y condiciones aquí descritos. Asimismo, reconoce haber sido informado sobre la finalidad de la recopilación de datos, el uso que se les dará, las medidas de seguridad aplicables y los derechos que le asisten respecto a acceso, rectificación o eliminación de la información.
4. Seguridad y confidencialidad de la información
LTA ASESORES adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para garantizar la protección y confidencialidad de los datos personales suministrados por los usuarios, evitando accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas, conforme a los principios de seguridad y confidencialidad establecidos en la legislación costarricense. El acceso a la información se limita únicamente a las personas autorizadas para la correcta prestación de los servicios ofrecidos dentro de la plataforma.
5. Información financiera y procesamiento de pagos
La plataforma educativa no almacena, procesa ni resguarda información bancaria, números de tarjeta, códigos de seguridad, cuentas financieras ni credenciales de pago de los usuarios. Todos los pagos realizados para inscripción de cursos, actividades o servicios son gestionados externamente mediante enlaces oficiales de pago y plataformas seguras del Banco BAC Credomatic u otros proveedores autorizados, por lo que la información financiera es procesada directamente por dichas entidades y nunca permanece almacenada en servidores o bases de datos de LTA ASESORES.
6. Grabación de clases, sesiones en vivo y uso posterior del contenido
El usuario reconoce y acepta que determinados cursos, talleres, capacitaciones, sesiones virtuales o actividades académicas podrán ser grabadas previamente anunciándose dicha condición antes del inicio de la actividad correspondiente. Las grabaciones podrán incluir audio, video, participaciones, consultas realizadas por los asistentes y material compartido durante la sesión. El usuario autoriza expresamente el almacenamiento, utilización y distribución de dichas grabaciones con fines educativos, académicos, comerciales y de consulta posterior, incluyendo la posibilidad de que los cursos grabados sean posteriormente comercializados o puestos a disposición de terceros interesados en adquirir acceso al contenido de manera asincrónica.
7. Acceso a grabaciones y responsabilidad del usuario
Las grabaciones de cursos y sesiones podrán estar disponibles dentro del portal educativo por periodos limitados determinados por LTA ASESORES. Es responsabilidad exclusiva del usuario ingresar oportunamente a la plataforma, visualizar el contenido disponible y verificar los plazos de acceso indicados para cada curso o actividad. En caso de que el usuario no acceda a las clases, materiales o grabaciones por motivos personales, laborales, técnicos, desconocimiento de los tiempos de disponibilidad o cualquier otra situación ajena al control de LTA ASESORES, no existirá obligación de reactivar accesos vencidos, extender plazos ni generar compensaciones adicionales.
8. Política de reembolsos
El usuario podrá solicitar reembolso únicamente cuando el curso, actividad o capacitación contratada no haya iniciado oficialmente. Una vez iniciada la actividad académica, no procederán devoluciones parciales ni totales del monto cancelado, independientemente de que el usuario decida no participar, no ingresar a la plataforma, no asistir a las sesiones en vivo, no visualizar las grabaciones o no completar el curso por razones personales. El usuario reconoce expresamente que es su responsabilidad verificar horarios, fechas, modalidad, duración del acceso a grabaciones y condiciones generales antes de realizar el pago correspondiente.
9. Emisión y entrega de certificados
Los certificados de participación o aprovechamiento serán emitidos utilizando la información proporcionada por el usuario al momento del registro. Una vez emitidos y enviados al participante mediante los medios oficiales establecidos por LTA ASESORES, dichos certificados podrán ser eliminados de los servidores y sistemas internos, por lo que será responsabilidad exclusiva del usuario descargar, respaldar y conservar el documento recibido. LTA ASESORES no garantiza el almacenamiento permanente ni la reposición indefinida de certificados emitidos con anterioridad.
10. Derechos del titular de los datos
Toda persona podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación o revocatoria del consentimiento respecto a sus datos personales, mediante solicitud escrita realizada a través de los canales oficiales de contacto de LTA ASESORES. Dichas solicitudes serán atendidas conforme a los plazos y procedimientos establecidos en la legislación costarricense vigente.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible dentro de la plataforma, incluyendo videos, grabaciones, materiales, presentaciones, diseños, documentos, recursos descargables, logotipos y demás elementos relacionados con los cursos y servicios ofrecidos, constituye propiedad intelectual de LTA ASESORES o de sus respectivos expositores y se encuentra protegido por la normativa aplicable. Queda prohibida su reproducción, distribución, grabación, retransmisión, comercialización o utilización no autorizada sin consentimiento expreso y por escrito.
12. Modificaciones y actualizaciones
LTA ASESORES se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisar periódicamente su contenido. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación dentro del sitio web o plataforma educativa.
Al registrarse, realizar pagos, acceder o utilizar esta plataforma educativa, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado expresamente la totalidad de los términos y condiciones aquí establecidos.
Actualizado al 30 de junio del 2026.